دراسة حالة
OLE Coffee
ولاء وطلب للقهوة · الكويت
لماذا احتاجت OLE Coffee صورة واحدة لعملائها
OLE Coffee علامة قهوة كويتية لها جمهور وفيّ، لكنها لم تكن ترى عملاءها في صورة واحدة. وكان على النقاط والطلبات والعروض أن تبدو واحدة في التطبيق وعلى الإنترنت وفي الفرع.
ما الذي بنيناه
ما بنته إنيجكس لـ OLE Coffee: التطبيق وبطاقة المحفظة والمتجر وتطبيق الكاشير
بنت إنيجكس لـ OLE Coffee تطبيق iOS وأندرويد للطلب والولاء، ببطاقة محفظة تتحدّث نقاطها لحظيًا، ورموز دخول عبر واتساب، واقتراحات سلة مبنية على الطلبات السابقة. وبنت إنيجكس أيضًا متجرًا إلكترونيًا ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية، بكتالوج واحد ومسار دفع واحد، وتطبيق كاشير يعمل على جهاز لوحي في الفروع.
تطبيق الطلب والولاء
على iOS وأندرويد، مع اقتراحات سلة مبنية على الطلبات السابقة.
بطاقة محفظة تتحدّث لحظيًا
تصل النقاط إلى بطاقة المحفظة على هاتف العميل لحظة الطلب.
موقع ومتجر ثنائي اللغة
بالعربية والإنجليزية، بكتالوج واحد ومسار دفع واحد.
تطبيق كاشير للفروع
يستقبل الفريق الطلبات ويستبدل النقاط على جهاز لوحي في الفرع.
من داخل المشروع
تطبيق OLE Coffee وبطاقة المحفظة والموقع
الشاشة الرئيسية للتطبيق بطاقة الولاء في المحفظة على الهاتف الموقع بالعربية والإنجليزية تطبيق الكاشير في الفرع
ما الذي تغيّر
أكثر من 50 فرعًا على تطبيق ومتجر واحد
تعمل OLE Coffee بالتطبيق والموقع وتطبيق الكاشير في أكثر من 50 فرعًا.
- +50فرعًا تعمل بالتطبيق والموقع وتطبيق الكاشير
- 2لغتان، العربية والإنجليزية، في متجر واحد
الخطوة التالية
أخبرونا بما تريدون تغييره.
ثلاثون دقيقة مع من سينفّذون العمل. نقول بوضوح ما بنيناه من قبل وما يتطلّبه الأمر.