OLE Coffee
تطبيق ولاء وموقع ثنائي اللغة وتطبيق كاشير لعلامة قهوة كويتية بأكثر من 50 فرعًا.
عرض دراسة الحالة ← OLE Coffeeخدمة أساسية · 04
تطبيقات العملاء والولاء
يعود العملاء إلى ما هو سهل. تبني إنيجكس تطبيقات الطلب وبرامج الولاء والمتاجر الإلكترونية على حساب واحد ورصيد نقاط واحد، فيُعرَف من يطلب عبر التطبيق عند الكاشير وعلى موقعكم. وبهذه الطريقة تعمل OLE Coffee بتطبيقها وموقعها وتطبيق الكاشير في أكثر من 50 فرعًا.
تطبيقات يحتفظ بها العملاء
تطبيقات iOS وأندرويد للطلب والتوصيل، بدفع سريع ووسائل دفع محلية وإشعارات لا يكتمها الناس.
ولاء يُشعر بأنه مستحق
نقاط ومستويات وقسائم وبطاقات محفظة رقمية تتحدّث لحظيًا عبر التطبيق والويب والكاشير.
عميل واحد في كل قناة
التطبيق والموقع والكاشير على النظام نفسه، فتتبع العروض والطلبات والنقاط العميل.
كيف نعمل
كيف تبني إنيجكس تطبيقات العملاء، في خمس خطوات.
البحث
من هم عملاؤكم، ولماذا يشترون، وما الذي يعيدهم.
التصميم
نماذج قابلة للنقر تجرّبونها قبل بدء التطوير.
البناء
تطبيقات ولوحات متابعة تُبنى بدورات عمل قصيرة حتى نسخة أولى قابلة للاستخدام (MVP)، بإصدارات جاهزة للنشر على المتاجر.
الإطلاق
النشر على App Store وGoogle Play، مع التحليلات وخطة الإصدار.
النمو
حملات واختبارات وميزات جديدة بناءً على سلوك العملاء الفعلي.
أسئلة
قبل أن تبدأوا.
هل يبني فريق إنيجكس متاجر إلكترونية؟
يبني الفريق نفسه المتاجر الإلكترونية ويعيد بناءها: متجر أول، أو انتقال إلى منصة تنمو مع العمل، أو متجر لسوق جديدة، مع ربط الكتالوج والدفع والتوصيل بالمخزون والمحاسبة ونقاط البيع التي تعمل بها الشركة. وحين يكون للمتجر أو التطبيق زوار بالفعل، نحدد المواضع التي يتردد فيها الزوار أو يغادرون، مثل صفحة منتج غير واضحة أو خطوات دفع طويلة أو صفحات بطيئة، ونبدأ بما يحدث الأثر الأكبر، ثم نقيس النتيجة. أطلقنا متاجر على Shopify، وبنينا متاجر مخصّصة.
الإثبات
أين يعمل هذا اليوم.
- +400فرع يعمل بأنظمة بنيناها
- منذ 2019نبني للمؤسسات والشركات الكبرى
- +20شخصًا في فريق التنفيذ
- +15عامًا من الخبرة في بناء البرمجيات
Trolley
منصة واحدة لنقاط البيع والتطبيق تعمل على أكثر من 300 جهاز نقطة بيع لسلسلة Trolley في الكويت والسعودية، داخل الفروع وعبر الإنترنت، وتواصل البيع عند انقطاع الإنترنت.
عرض دراسة الحالة ← Trolleyالخطوة التالية
أخبرونا بما تريدون تغييره.
ثلاثون دقيقة مع من سينفّذون العمل. نقول بوضوح ما بنيناه من قبل وما يتطلّبه الأمر.